Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Die Lieferzeit in den meisten Teilen der Vereinigten Staaten beträgt innerhalb von 5-7 Werktagen ab unserem Lager in Kansas City. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auch in Ihrem Cloud-Büro unter https://SWYCHCloud.com verfolgen.
Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Es dauert 24 bis 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Support@SWYCH.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns das für Sie ansehen. Sie können unsere Bestellung hier verfolgen.
Rückerstattungen, Rückgabe und Umtausch
Wir haben ein 60-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 60 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung zu beantragen.
Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter support@support.com Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen eine RMA-Nummer sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne vorher eine Rücksendung anzufordern, werden nicht akzeptiert.
Bitte beachten Sie unsere Vollständige Rückerstattungsrichtlinie hier.
Sie können uns bei Fragen zur Rücksendung jederzeit unter Support@SWYCH.com.